개인정보 처리방침
솔픽스파트너스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적 및 근거)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
① 재무전략 무료 진단 신청의 접수, 전화 및 대면 상담을 위한 연락과 일정 안내, 진단 결과의 설명: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리합니다.
② 자문 계약의 체결 및 이행(자금 조달 준비, 재무·세무 및 부동산 관련 자문 등): 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호에 따라 정보주체의 동의 없이 처리합니다.
③ 법령상 의무의 이행 및 거래 기록의 보관: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호에 따라 정보주체의 동의 없이 처리합니다.
④ 정보주체가 요청하는 경우 제휴 전문가(세무사, 회계사, 공인중개사, 법무사, 금융기관 등)에 대한 연계: 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호에 따라 정보주체의 별도 동의를 받아 처리합니다.
제2조(처리하는 개인정보의 항목)
① 회사는 재무전략 무료 진단 신청 시 다음의 개인정보 항목을 처리합니다. 1. 기본 정보: 회사명, 사업자등록번호, 사업자 형태, 대표자명, 작성자 정보(대표자가 아닌 경우 성명 및 직책), 연락처, 이메일 2. 회사 및 자금 상황: 설립연도, 업종, 매출 규모, 필요 자금 용도, 필요 금액, 현재 대출 현황(구간), 대표자 신용점수(구간), 국세·지방세 체납, 금융기관 대출 연체, 신용정보 관리 대상 여부 및 휴업·폐업 여부 등 해당 사항 3. 상담 신청: 상담 희망 날짜, 상담 희망 시간
② 회사는 상담 및 자문 계약의 체결·이행 과정에서 상담 내용의 기록과 정보주체가 직접 제공하는 자료(사업자등록증, 재무제표 등)에 포함된 개인정보를 처리합니다.
③ 회사는 대출 현황 및 신용점수를 구간으로만 수집하며 신용정보를 직접 조회하지 않습니다. 회사는 주민등록번호 등 고유식별정보 및 민감정보를 수집하지 않으며, 자문 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우에는 관계 법령에 따라 사전에 고지하고 별도의 동의를 받습니다.
제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 1. 진단 신청 및 상담 정보(자문 계약으로 이어지지 않은 경우): 상담 종료일로부터 1년 2. 자문 계약 관련 정보: 계약 종료일로부터 5년(「국세기본법」 제85조의3에 따른 거래 증빙의 보관)
② 제1항의 보유 기간 중이라도 정보주체가 삭제를 요청하는 경우 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 삭제합니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
제4조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(늦어도 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 방법은 다음과 같습니다. 1. 전자적 파일 형태의 정보: 설문 응답, 고객 관리 시트, 접수 알림 메일 및 상담 일정에서 복구 및 재생되지 않도록 삭제하고 휴지통을 비우는 방법으로 파기합니다. 2. 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제5조(개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 정보주체가 제휴 전문가(세무사, 회계사, 공인중개사, 법무사, 금융기관 등)와의 연계를 요청하는 경우 개인정보를 제공받는 자, 제공받는 자의 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 제공받는 자의 보유 및 이용 기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용을 미리 알리고 별도의 동의를 받은 후 제공합니다.
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 1. 수탁자: Google LLC, 위탁하는 업무의 내용: 진단 신청 설문의 접수 및 고객 관리 시트의 보관(Google 설문지, Google 스프레드시트) 2. 수탁자: 네이버클라우드 주식회사, 위탁하는 업무의 내용: 신청 접수 알림 메일의 발송 및 상담 일정의 관리(네이버웍스)
② 회사는 위탁계약(이용약관 포함) 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
제7조(개인정보의 국외 이전)
① 회사는 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 필요한 개인정보의 처리위탁·보관으로서 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호가목에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 1. 이전받는 자의 성명(명칭): Google LLC 2. 이전받는 자의 연락처: Google 개인정보처리방침(policies.google.com/privacy)에 안내된 문의 경로 3. 이전되는 국가: 미국 등 Google 데이터센터가 소재한 국가 4. 이전되는 개인정보 항목: 제2조제1항의 개인정보 항목 전체 5. 이전 일시 및 방법: 진단 신청서 제출 시 정보통신망을 통하여 전송 6. 이전받는 자의 개인정보 이용 목적: 진단 신청서의 접수, 저장 및 관리 7. 이전받는 자의 보유·이용 기간: 제3조에 따른 보유 기간과 같음
② 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 원하지 않는 경우 제11조의 개인정보 보호책임자에게 이메일로 진단을 신청하는 방법으로 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우에도 진단 서비스의 이용에는 제한이 없습니다.
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 정보주체 본인 여부를 확인한 후 10일 이내에 이에 대해 조치하고 그 결과를 알립니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 회사는 요구를 거절하는 경우 그 사유를 정보주체에게 알립니다.
⑤ 회사는 진단 및 상담 과정에서 완전히 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 결정을 하지 않습니다.
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치: 개인정보를 취급하는 자를 업무 수행에 필요한 최소한의 인원으로 지정 2. 기술적 조치: 설문, 시트 및 메일 계정에 대한 2단계 인증 적용, 접근 권한의 관리, 고객 관리 시트의 공개 링크 공유 금지 3. 물리적 조치: 종이 문서의 잠금장치가 있는 장소 보관
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
회사는 홈페이지에서 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다. 다만, 진단 신청을 위하여 이동하는 Google 설문지에서는 Google이 자체 정책에 따라 쿠키를 사용할 수 있으며, 정보주체는 웹 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
제11조(개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다. 개인정보 보호책임자: 경우석(대표), 이메일: contact@solfixpartners.com
제12조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) 4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조(개인정보 처리방침의 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 1일부터 적용됩니다.
② 이 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행일 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지하며, 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있을 경우에는 시행일 30일 전부터 고지합니다.
부칙
이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 1일부터 시행합니다.